Messung und Prognose des Customer Lifetime Value (Walter Lasse)(Paperback / softback)

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Messung und Prognose des Customer Lifetime Value (Walter Lasse)(Paperback / softback) - popis produktu

Studienarbeit aus dem Jahr 2002 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 2,0, Christian-Albrechts-Universit t Kiel (Innovation und neue Medien), Veranstaltung: Seminar, Sprache: Deutsch, Abstract: 'Das klassische Marketing befindet sich in einem Wandel. W hrend bisher das Kundenmarketing aus den klassischen 4 P s (Produkt, Price, Promotion und Place) besteht, gewinnt zuk nftig das Beziehungsmarketing oder auch Relationship Marketing an Bedeutung.' (Harnischfeger, 1996, S.13). Die zeitliche Entwicklung der Wirtschaft und die damit verbundenen Ver nderungen der M rkte hat den Fokus der Marketingorientierung in den letzten 50 Jahren mehrmals wechseln lassen, um trotz der zunehmenden Komplexit t und Dynamik des Wettbewerbs den Unternehmen verst rkt neue M glichkeiten zu bieten, Wettbewerbsvorteile gegen ber Konkurrenten zu

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