DJI Care Refresh DJI Mini 2 (Mavic Mini 2) - elektronický kód

Servisní ochrana s DJI Care RefreshDJI Care Refresh je servisní ochrana vašeho dronu, která vám za malý příplatek poskytne dvě výměny poškozeného zařízení během jednoho roku, přičemž se vztahuje na škody způsobené mimo jiné nárazem nebo kontaktem výrobku s vodou. Poškozené zařízení bude následně vyměněno za nový nebo ekvivalentní nový výrobek. Servisní balíček lze aktivovat jednorázově do 48 hodin po aktivaci (prvním spuštění) dronu nebo později po zaslání ověřovacího videa společnosti DJI.DJI Mini 2U dronů řady DJI Mini 2 činí cena první výměny v rámci služby DJI Care Refresh 245 EUR. Cena druhé výměny činí 289 EUR. Cena služby Flyaway činí 1139 EUR**V případě nahlášení přímo výrobci se částka za výměnu může změnit v závislosti na aktuálním směnném kurzu.Krytí služby FlyawayDJI Care Flyaway je doplňková služba v rámci servisního plánu DJI Care Refresh, která vám umožní získat zcela nový dron v případě, že váš předchozí dron z neznámých důvodů uletí a nelze jej získat zpět. V případě, že se váš dron neúmyslně ztratí, stačí zaplatit příslušný servisní poplatek a získat zcela nový výrobek. Služba je dostupná všem uživatelům s pokrytím DJI Care Refresh (Mini 2, Mavic Air 2, DJI Air 2S), včetně těch, kteří si zakoupili před zavedením služby Flyaway.Služba DJI Care Refresh (roční plán) nabízí dvě výměny včetně jedné možnosti pokrytí Flyaway.DJI Care Refresh (dvouletý balíček) nabízí tři výměny, včetně dvou příležitostí využít Flyaway Coverage.Aktivace krytí FlyawayAby mohli uživatelé využít službu Flyaway Coverage, musí propojit svůj účet DJI a dálkový ovladač se svým dronem pomocí aplikace DJI Fly. Pokud tak neučiní před potenciální výměnou zařízení Flyaway, nebudou moci službu výměny využít.Jak aktivovat službu DJI Care Refresh1. Aktivujte kód na adrese: https://support.dji.com/care/active.2. Během aktivace je třeba zadat obsah kódu Care Refresh, sériové číslo zařízení (najdete přímo na výrobku) a údaje o osobě, která balíček aktivuje (jméno, e-mailová adresa).3. Balíček Care Refresh bude aktivován a automaticky přiřazen k příslušnému regionu. Potvrzení o aktivaci balíčku DJI Care Refresh obdržíte e-mailem. Váš dron je nyní v bezpečí!Balíček DJI Care Refresh je možné vašemu výrobku přiřadit i po uplynutí 48 hodin od jeho aktivace. K tomu je třeba výrobci zaslat ověřovací video, které ukazuje stav vašeho zařízení. Podrobné informace a ukázkové video jsou k dispozici na adrese: https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload.V případě nehodyPostup při řešení nehody je triviální. Stačí nahlásit poruchu a zaslat poškozené zařízení záručnímu servisu DJI - nezapomeňte uvést, že využíváte službu DJI Care Refresh. Po obdržení nabídky opravy se můžete rozhodnout, zda se pro ni rozhodnete, nebo raději využijete možnosti výměny prostřednictvím servisu. Pokud se rozhodnete pro druhou možnost, stačí uhradit příslušný poplatek - vyměněné zařízení obdržíte přednostně, a pokud se nacházíte ve stejném regionu, kde jste zakoupili službu DJI Care Refresh, výrobce uhradí dopravu!1. Uživatel nahlásí závadu a zašle dron do německého servisu DJI s poznámkou, že má DJI Care Refresh.2. Uživatel obdrží nabídku opravy a na jejím základě se rozhodne, zda si nechá opravu/výměnu provést za poplatek, nebo prostřednictvím DJI Care Refresh.3. Po výběru DJI Care Refresh uživatel zaplatí poplatek za výměnu a obdrží jinou jednotku nebo nové náhradní díly, tj. kardan, kameru, vrtule.4. Náhradní výrobek je prioritně doručen uživateli s bezplatnou dopravou.Případy, na které se vztahuje služba DJI Care RefreshZakoupením služby DJI Care Refresh chráníte svůj dron mimo jiné proti pádu, utonutí, srážce nebo nehodě způsobené rušením signálu dronu. Služba DJI Care Refresh se vztahuje také na nehody způsobené zaviněním provozovatele.Chyba uživateleRušení signáluKoliseUtonutí (podmínkou krytí je, aby byl havarovaný dron doručen do servisního střediska výrobce)PádDJI Care Refresh se nevztahuje na1) Ztrátu nebo částečnou ztrátu dronu, gimbalu nebo příslušenství.2) Krádež nebo opuštění výrobku.3) Škody způsobené létáním za nevhodných povětrnostních podmínek.4) Vysílač, další příslušenství.5) Úmyslná ztráta dronu.6) Poškození krytu, které nemá vliv na provoz výrobku.7) Přímé nebo nepřímé škody způsobené vyšší mocí.8) Závady vzniklé mimo dobu platnosti DJI Care Refresh.9) Dodatečné poplatky za modernizaci modelu, zlepšení jeho výkonu.10) Závady vzniklé v důsledku úprav, které nejsou v souladu s doporučeními uvedenými v uživatelské příručce, nebo v důsledku použití nekompatibilních baterií a nabíječek.11) Závady vzniklé v důsledku použití neautorizovaného příslušenství, baterií nebo softwaru.

Produkt DJI Care Refresh DJI Mini 2 (Mavic Mini 2) - elektronický kód je označen EAN kódem 6941565904881.